ASSÉDIO MORAL E A HETERONORMATIVIDADE NOS CONTEXTOS ORGANIZACIONAIS: ESTUDO EXPLORATÓRIO COM TRABALHADORES UNIVERSITÁRIOS

Resumo

O assédio moral no trabalho configura um fenômeno de violência psicológica, no
qual o assediador por meio de uma conduta abusiva expõe o assediado a situações
humilhantes com regularidade e sistematização, minando suas forças ao atentar
contra sua integridade física/psíquica. O conceito de heteronormatividade relacionase
ao sexismo, no qual institui-se a heterossexualidade como "normal" e os
"desviantes" são hostilizados. Tal panorama machista/sexista possibilita a incidência
do chamado assédio moral homofóbico. O presente estudo aprovado pelo Comitê de
Ética em Pesquisa objetivou avaliar a percepção da ocorrência de assédio moral
sofrido no trabalho e os impactos causados em trabalhadores universitários dos
cursos da área da saúde de uma instituição de ensino superior do noroeste paulista,
correlacionando tais fatores com as variáveis: sexo e orientação sexual. Os dados
foram obtidos mediante a aplicação das Escalas de Percepção de Assédio Moral no
Trabalho (EP-AMT) e Escalas de Impacto Afetivo do Assédio Moral no Trabalho
(EIA-AMT) (Martins e Ferraz, 2011), além de entrevistas individuais
semiestruturadas. A pesquisa quali-quantitativa realizada entre setembrooutubro/
2015 teve como amostra 81 (n=10,58%) indivíduos que responderam as
escalas, dos quais 7 (n=11,57%) foram entrevistados individualmente. Os resultados
quantitativos apontaram correlação fraca positiva para o sexo feminino e fatores de
assédio moral e impacto afetivo (0,28/0,45) e correlação fraca negativa para o sexo
masculino e os mesmos fatores (-0,28/-0,45), mostrando que as mulheres tem mais
percepção e se sentem mais impactadas diante do assédio moral. Para a variável
orientação sexual, os resultados não apresentaram correlação significativa (0,01) ou
ainda apresentaram correlação fraca negativa (-0,06) para os mesmos fenômenos,
ou seja, embora identificadas condutas assediadoras nas médias das escalas e nas entrevistas, os homossexuais não percebem como tal, visto que a humilhação e a violência ao homossexual é socialmente legitimada e naturalizada, transpondo a barreira social e atingindo as organizações.

Palavras-chave: Assédio Moral. Heternormatividade. Homofobia.