CORRELAÇÃO ENTRE AS HABILIDADES SOCIAIS E A PERCEPÇÃO DO INDIVÍDUO DE SUPORTE SOCIAL NO TRABALHO

Resumo

A falta de habilidades sociais pode trazer inúmeros danos ao indivíduo tanto na sua vida pessoal quanto no âmbito do trabalho. Estudos vêm demostrando que os indivíduos que apresentam bom relacionamento interpessoal são mais produtivos. As sociais podem contribuir na manutenção e ascensão da carreira dentro das organizações e esta por sua vez propiciar meios para aumentar o desempenho do indivíduo gerando maior comprometimento afetivo, produtividade e satisfação do trabalho. O objetivo do presente estudo foi avaliar a percepção dos fatores que compõem o suporte social no trabalho, aferir a existência de comportamentos socialmente competentes e os déficits no repertório de habilidades sociais dos respondentes e avaliar se relações socialmente competentes tem correlação com a percepção de suporte social no trabalho. A amostra consiste em (n=27) 100% dos indivíduos da população que atuam na função de secretário escolar municipal de Votuporanga, SP. Utilizou-se a Escala de Suporte Social no Trabalho (Siqueira, 2008) e o Inventário de Habilidades Sociais (Del Prette e Del Prette, 2011). A coleta foi realizada em uma única etapa, assistida e coletiva. Os dados foram analisados pelo software SPSS para realização dos testes estatísticos. Os principais resultados expõem que na média do grupo não há percepção de correlação entre os dois construtos, a EPSST (informacional = 2,98, emocional = 2,90 e instrumental = 2,42) e IHS (média escore total masculina 81,67 e feminina 81,89), porém, existe correlação estatística em dois fatores que compõem as escalas. Correlação negativa média estatisticamente significativa (-0,40) entre as varáveis de autoafirmação na expressão de sentimento positivo e percepção de suporte instrumental e correlação positiva média estatisticamente significativa (0,38) entre as varáveis de auto exposição a desconhecidos e situações novas e percepção de suporte emocional. Concluímos que diante dos resultados apresentados há necessidade de outras variáveis para refutar a hipótese de correlação.